Ouvidoria
A Ouvidoria da Copa Energia existe para que possamos assegurar que nossos Clientes possam acionar um canal de atendimento de segunda instância caso não tenham sua demanda solucionada por nossas áreas de atendimento.
Momentaneamente, a Ouvidoria está passando por um processo de reformulação, e por este motivo, pedimos que entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente através dos telefones:
Central de Atendimento Copa Energia: 0800 729 7777
Medição Individualizada: 3004-3002
Se o relato que deseja fazer está relacionado com:
- Corrupção
- Fraudes nos processos internos da companhia
- Violações às políticas e normativos da companhia
- Violações da Lei da Livre Concorrência
- Assédio moral ou sexual e importunação sexual
- Temas correlatos.
Realize a Denúncia clicando aqui.
